مسودة — تحتاج مراجعة قانونية قبل الاعتماد النهائي.
تحكم هذه الشروط والأحكام استخدامك لمنصة OpsMaster وتطبيق Ai-Link ("الخدمة") التي تقدّمها شركة سعادة واكثر للمشاريع ("الشركة" أو "نحن"). باستخدامك الخدمة أو بموافقتك عند الطلب فإنك تقرّ بأنك قرأت هذه الشروط وتوافق على الالتزام بها.
١. نطاق الخدمة
الخدمة منصة سحابية لإدارة العمليات (الحضور، الإجازات، العقود، الفواتير، التذاكر، العهد، الأصول، الزوّار وغيرها) تُتاح للمنشآت المشتركة وموظفيها وعملائها عبر الموقع وتطبيق الجوال. الميزات المتاحة لك تحددها منشأتك وصلاحيات حسابك.
٢. الحساب والأمان
- تُنشأ الحسابات من المنشأة التابع لها أو بدعوة منها، وأنت مسؤول عن سرّية بيانات دخولك.
- لا تشارك كلمة المرور مع أحد، وأبلغ فورًا عن أي استخدام غير مصرّح به لحسابك.
- أنت مسؤول عن الأنشطة التي تجري عبر حسابك ما لم تُبلغ عن اختراقه.
٣. الاستخدام المقبول
- استخدم الخدمة للأغراض المهنية المشروعة المرتبطة بعملك أو علاقتك بالمنشأة فقط.
- يُحظر محاولة الوصول إلى بيانات غير مخصصة لك، أو تعطيل الخدمة، أو تجاوز ضوابط الأمان والصلاحيات، أو إدخال برمجيات خبيثة.
- يُحظر إدخال محتوى مخالف للأنظمة أو ينتهك حقوق الآخرين، أو استخدام الخدمة لإرسال رسائل مزعجة.
- يُحظر تقديم بيانات مضللة أو انتحال هوية شخص آخر، بما في ذلك تسجيل الحضور نيابةً عن غيرك.
٤. البيانات وملكيتها
- البيانات التي تُدخلها المنشأة وموظفوها وعملاؤها في الخدمة (سجلات العمل والعقود والفواتير وغيرها) هي ملك المنشأة المشتركة، وتعمل الشركة بوصفها مزوّد خدمة يعالجها وفق تعليمات المنشأة.
- تمنحنا المنشأة وأنت ترخيصًا محدودًا لتخزين البيانات ومعالجتها بالقدر اللازم لتشغيل الخدمة ودعمها وتحسينها.
- لا نبيع بياناتك. يوضّح ما نجمعه وكيف نستخدمه في سياسة الخصوصية.
٥. الخصوصية
تخضع معالجة بياناتك الشخصية لسياسة الخصوصية، وهي جزء لا يتجزأ من هذه الشروط. موافقتك على هذه الشروط لا تغني عن الاطلاع على السياسة.
٦. توافر الخدمة
نسعى إلى إتاحة الخدمة بصورة مستمرة، لكننا لا نضمن عملها دون انقطاع أو أخطاء. قد تتوقف الخدمة مؤقتًا للصيانة أو التحديث أو لأسباب خارجة عن إرادتنا (انقطاع الإنترنت، مزوّدو الخدمة الخارجيون وغيرهم). نعمل على إخطار المنشآت بالصيانة المجدولة متى أمكن.
٧. الملكية الفكرية
الخدمة وبرمجياتها وتصميمها وعلاماتها التجارية مملوكة للشركة أو مرخّصة لها. لا يمنحك استخدام الخدمة أي حق ملكية فيها، ويقتصر حقك على استخدامها وفق هذه الشروط. يُحظر نسخها أو هندستها عكسيًا أو إعادة بيعها.
٨. حدود المسؤولية
- تُقدَّم الخدمة "كما هي" و"حسب التوافر".
- بالقدر الذي يسمح به النظام، لا تتحمل الشركة المسؤولية عن الخسائر غير المباشرة أو التبعية أو فوات الربح الناتجة عن استخدام الخدمة أو تعذّر استخدامها.
- لا تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية تجاه المنشأة قيمة رسوم الاشتراك المدفوعة عن الاثني عشر شهرًا السابقة للواقعة، وذلك فيما لا يخالف نصًا نظاميًا آمرًا.
- لا يُستثنى من ذلك ما لا يجوز نظامًا استثناؤه من المسؤولية.
٩. الإيقاف والإنهاء
- يجوز للمنشأة أو للشركة إيقاف حسابك أو إنهاؤه عند مخالفة هذه الشروط أو انتهاء علاقتك بالمنشأة أو انتهاء اشتراكها.
- يمكنك التوقف عن استخدام الخدمة في أي وقت، وطلب حذف بياناتك وفق صفحة طلب حذف البيانات.
- تبقى البنود التي بطبيعتها تستمر (الملكية الفكرية، حدود المسؤولية، القانون الواجب التطبيق) سارية بعد الإنهاء.
١٠. التعديلات على الشروط
قد نحدّث هذه الشروط من وقتٍ لآخر. عند أي تعديل جوهري سنعرض عليك النسخة المحدَّثة مع ملخص لما تغيّر، ونطلب موافقتك عليها قبل متابعة استخدام الخدمة. يظهر رقم الإصدار وتاريخ السريان أعلى الصفحة دائمًا.
١١. القانون الواجب التطبيق والاختصاص
تخضع هذه الشروط وتُفسَّر وفق الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، وتختص المحاكم المختصة في المملكة بالنظر في أي نزاع ينشأ عنها، مع السعي أولًا إلى حله ودّيًا.
١٢. التواصل
لأي استفسار حول هذه الشروط راسلنا على: [email protected]